В образовавшейся нише между услугами классической телефонии и облачной формируется сегмент телеком-платформ. Подключение к такой программной платформе по открытому (но не публичному) API обеспечивает заказчикам из мира интернета получение всех необходимых для их ресурса телеком- и ИТ-сервисов и управление ими посредством того же программного интерфейса в автоматическом режиме. При этом провайдеры подобных сервисов предлагают их клиентам по модели white label, что дает возможность последним предоставлять их конечным пользователям от своего имени, – и не видят в этом ничего предосудительного. «Для нас это разумное решение, – говорит Александр Мельников , генеральный директор MCN Telecom, – ведь наш бренд пока не очень раскручен».
