Мы рады представить новый подход к ценообразованию в телекоме — TRUE COST. Отношения между абонентом и оператором прозрачны: цена на звонки складывается из себестоимости плюс НДС, а вознаграждение оператора связи составляет абонентская плата.

Вместо не расходуемых полностью пакетов и скрытых платных услуг мы предлагаем оплачивать ровно те минуты, смс и мегабайты, которые вы потребляете.

Экономьте до 30% в месяц вместе с TRUE COST в сравнении с предложениями от других операторов.

Преимущества
Звонки через мобильное
приложение MCN Софтфон
Говорите по SIP-связи без SIM-карты
Низкие цены
в роуминге
Звонки из-за границы на условиях вашего тарифа в домашнем регионе через мобильное приложение MCN Софтфон
Дешевые звонки
за границу
Как в домашнем регионе, так и в поездках по РФ
TRUE COST
округление до 1 минуты
125 ₽/мес
абонентская плата
Стоимость подключения 100 ₽
В домашнем регионе РФ
Внутрисетевые звонки  0 ₽/мин
Мобильные РФ 1,29 ₽/мин
+7 949, +7 959, +7 990 2,70 ₽/мин
Городские РФ
Москва 0,48 ₽/мин
Санкт-Петербург 0,35 ₽/мин
Екатеринбург 0,33 ₽/мин
SMS 0,18 ₽/SMS
Интернет
округление до 0,1 Мб
0,06 ₽/Мб
В гостевом регионе РФ
Все звонки 1,99 ₽/мин
SMS 1,20 ₽/SMS
Интернет
округление до 0,1 Мб
0,06 ₽/Мб
Дополнительные опции:
Копия SMS в ЛК 49 ₽/мес
Управление номером 99 ₽/мес

Мобильное приложение
MCN Софтфон

Скачайте мобильное приложение для мгновенного доступа к услугам когда и где хотите

Приложение позволяет абонентам пользоваться связью через SIP-телефонию по тарифам домашнего региона в любом месте, где есть стабильный мобильный интернет или Wi-Fi.

  • Путешествуйте по миру, оставаясь на связи по домашним тарифам
  • Пользуйтесь услугами без лишних настроек
  • Входите в приложение с единственным паролем от Госуслуг — забудьте о множестве паролей

Мобильное приложение
Мой MCN

Установите приложение и контролируйте свои расходы

Мой MCN - личный кабинет абонента MCNmobile для управления услугами связи и телефонными номерами.

  • Отслеживайте баланс и остатки по пакетам
  • Подключайте тарифы и настраивайте под себя
  • Подключайте дополнительные несгораемые пакеты
  • Выбирайте выгодного оператора в поездках по миру
  • Отслеживайте ваши траты с помощью детализации вызовов, SMS и интернет
  • Пополняйте баланс личного счёта прямо в приложении банковской картой
Звоните за границу с мобильного по низким ценам
Привлекательная цена на исходящие звонки из домашнего региона на зарубежные городские номера: Италия — 0,20 Р/мин, Германия — 0,68 Р/мин, Великобритания — 1,04 Р/мин. Звонки на любые номера США, включая мобильные, — 1,48 Р/мин и т. д. Полный список стран здесь.
https://www.mcnmobile.ru/conditions/
Получайте SMS всегда — даже без SIM-карты
При включенной опции «SMS. Отправка всегда» сообщения доставляются в личный кабинет клиента и мобильное приложение MyMCN, даже если телефон выключен или вне сети, что особенно актуально для тех, кто пользуется мобильным номером без SIM-карты.
Используйте номер так, как вам удобно
Опция Управление номером позволяет настроить безусловную переадресацию, переадресацию по расписанию, направлять входящие вызовы на сим-карту или SIP-учётку, установить голосовое приветствие или запретить группы исходящих вызовов.
Регионы предоставления услуг мобильной связи MCNmobile

Домашний регион:

Б
Барнаул и Алтайский край
Белгород и Белгородская область
Брянск и Брянская область
B
Владивосток и Приморский край
Владимир и Владимирская область
Воронеж и Воронежская область
Волгоград и Волгоградская область
Е
Екатеринбург и Свердловская область
И
Иваново и Ивановская область
Ижевск и республике Удмуртия
Иркутск и Иркутская область
К
Казань и республика Татарстан
Калининград и Калининградская область
Калуга и Калужская область
Кемерово и Кемеровская область
Киров и Кировская область
Краснодар и Краснодарский край
Красноярск и Красноярский край
Кострома и Костромская область
Курск и Курская область
Л
Липецк и Липецкая область
М
Москва и Московская область
Н
Новосибирск и Новосибирская область
О
Омск и Омская область
Орёл и Орловская область
Оренбург и Оренбургская область
П
Пенза и Пензенская область
Пермь и Пермский край
Петрозаводск и республика Карелия
Р
Ростов-на-Дону и Ростовская область
Рязань и Рязанская область
С
Санкт-Петербург и Ленинградская область
Саратов и Саратовская область
Самара и Самарская область
Смоленск и Смоленская область
Сургут и Ханты-Мансийский - Югра АО
Т
Тамбов и Тамбовская область
Тверь и Тверская область
Томск и Томская область
Тула и Тульская область
Тюмень и Тюменская область
У
Ульяновск и Ульяновская область
Улан-Удэ и республика Бурятия
Ч
Челябинск и Челябинская область
Чебоксары и Чувашская республика
Я
Ярославль и Ярославская область

Гостевой регион:

А
Архангельская область
B
Вологодская область
Е
Еврейская АО
К
Камчатский край
Курганская область
H
Нижегородская область
Новгородская область
П
Псковская область
Р
Республика Алтай
Республика Коми
Республика Марий Эл
Республика Мордовия
Республика Хакасия и Республика Тыва
C
Сахалинская область
Т
Тверская область
Х
Хабаровский край
Я
Ямало-Ненецкий АО

Выберите свой
номер в MCNmobile

Если у вас остались вопросы, позвоните по номеру и получите бесплатную консультацию

+7 495 109 95 01

Частые вопросы

Общие вопросы

16

Полезная информация по вопросам связанным с мобильной связью для бизнеса

Сколько стоит подключение номера?

Стоимость подключения зависит от выбранного вами тарифа. Подробнее на нашем сайте: https://www.mcnmobile.ru/conditions/

Нужно ли совершать авансовый платёж при переносе номера в сеть MCNmobile?

Перенос номера (MNP) начинается только после внесения платежа на сумму 100 руб. Кроме того, мы рекомендуем заранее внести необходимую сумму для включения выбранного вами тарифа, это позволит вам начать пользоваться услугами связи сразу после окончания переноса номера.

Как и где получить сим-карту MCNmobile в Москве, Санкт-Петербурге, Краснодаре, Новосибирске?

Абоненты, указавшие способ доставки «Самовывоз», могут получить сим-карты в офисах MCNmobile.

Обращаем Ваше внимание, что наш офис в Санкт-Петербурге располагается по новому адресу: 194044, г.Санкт-Петербург , Зеленков пер. д.7А , оф.11, БЦ Шагал

Часы работы: пн-пт с 10.00 до 18.00, перерыв на обед: с 13.00 до 14.00 без предварительного согласования визита с менеджером.

В московском офисе MCNmobile сим-карты выдаются без выходных и перерыва на обед с 10.00 до 18.00 без предварительной записи.

В офисе MCNmobile в Краснодаре сим-карты выдаются без предварительного согласования времени визита с менеджером: пн-пт с 10.00 до 18.00, перерыв на обед – с 13.00 до 14.00

В Новосибирске сим-карту можно получить без предварительного согласования времени визита с менеджером: пн-пт с 10.00 до 18.00, перерыв на обед – с 13.00 до 14.00 по адресу ул. Советская, д. 65, оф. 27

Адреса офисов: https://www.mcn.ru/contacts/

Какая процедура отмены заявки на перенос номера?

Отменить портирование номера можно не позднее 2 дней до даты назначенного переноса. Отменить портирование в момент, когда номер находится в процессе переноса (менее 2 дней) невозможно.
Вы можете подать заявление об ошибочном переносе номера «депортировать», то есть вернуть его в сеть предыдущего оператора. Для этого необходимо в течение 30 дней с момента окончание переноса обратиться в офис оператора донора (предыдущий оператор) и подать заявление об ошибочном переносе. Важное замечание — заявление может быть отклонено, если оператор донор связывался с нами для выяснения причин перехода к другому оператору. В этом случае, перенос номера не считается ошибочным. Кроме того, вы можете подать заявку на переход в сеть другого оператора по истечении 60 дней, что предусмотрено правилами оказания услуг телефонной связи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 09.12.2014 г. № 1342. При этом вы остаетесь на связи в сети MCNmobile с момента завершения портирования вашего номера и получения новой SIM-карты.

Что важно знать?

1. Если Вы решите переходить в сеть другого оператора по истечении 68 дней, из которых не менее 8 дней идет процесс портирования в сеть MCNmobile от предыдущего оператора, а 60 дней – срок ожидания, определённый правилами переноса мобильных номеров в сеть другого оператора, то 60 дней с момента завершения процесса портирования, вы будете оставаться на связи в сети MCNmobile.

2. Более короткий вариант – «депортироваться» обратно в сеть предыдущего оператора. В этом случае не менее 8 дней – срок переноса вашего номера в сеть MCNmobile, и не менее 8 дней после возвращения в сеть предыдущего оператора займет портирование Вашего номера к другому оператору связи.

Какой лимит кредита предоставляет MCNmobile частным лицам?

MCNmobile не предоставляет по умолчанию лимит кредита.

Где можно посмотреть детализацию по лицевому счёту абонента?

Детализацию по лицевому счету можно получить в Личном кабинете абонента.

Как перейти в сеть MCNmobile со своим номером?

Чтобы перенести свой мобильный номер в сеть MCNmobile от другого оператора, потребуется:

 

  1. Обратиться в MCNmobile и оформить заявку на перенос номера.
  2. Заключить договор с MCNmobile и получить SIM-карту Почтой России, либо в офисах оператора связи.
  3. Номер переносится в соответствии со сроками, указанными в Правилах оказания услуг телефонной связи, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 09.12.2014 г. № 1342 (в редакции от 28.12.2020 г. ): не ранее 8-го дня для физического лица и не позднее 6 месяцев с момента подписания договора.
  4. До момента фактического переноса номера у вас будет две SIM-карты — предыдущего оператора и SIM-карта MCNmobile с временным номером.
  5. После переноса номера SIM-карта вашего предыдущего оператора больше не будет работать, а ваш номер будет включен на SIM-карте MCNmobile.

 

Сколько стоит портирование номера?

Размер платы абонента за использование сохраненного абонентского номера при заключении договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи с использованием перенесенного абонентского номера устанавливается в размере 100 рублей. При этом, в случае, если абонентский номер не был перенесен в связи с отказом абонента от перенесения абонентского номера или непогашением задолженности абонента перед оператором-донором , плата, внесенная абонентом оператору-реципиенту за использование сохраненного абонентского номера, не возвращается.

Начальный баланс после портации?

Абоненты портируются с нулевым балансом.

Как будет тарифицироваться интернет, если абонент не в домашнем регионе?

Разницы в тарификации интернета в домашнем и гостевом регионе нет.

Тарификация на исходящие звонки будет поминутная или посекундная?

Тарификация поминутная на тарифах «Запаска», SIMakat, TRUE COST. На тарифе «Тройка» посекундная.

Как получить новую СИМ-карту MCNmobile?

Получить SIM-карту MCNmobile можно в офисе оператора (адреса можно найти на сайте), либо заказать доставку Почтой России, либо воспользоваться услугой «Курьерской доставки».

Сколько будет стоить доставка Почтой России?

Первая доставка Почтой России бесплатная, последующая порядка 100 руб, зависит от направления доставки. Срок доставки по Москве – два рабочих дня, в регионы – порядка 5 рабочих дней. При получении необходимо предъявлять паспорт, так как СИМ-карта отправляется заказным письмом.

Сколько стоят услуги курьерской службы?

Стоимость доставки СИМ-карты курьером:

Москва – 400 руб.

Санкт-Петербург, Краснодар, Ростов-на-Дону, Казань – 500 руб.

Екатеринбург, Новосибирск, Самара – 600 руб.

Срок доставки: 1-2 дня.

В каких регионах на данный момент MCNmobile предоставляет услуги связи?

MCNTelecom, оказывающий услуги мобильной связи физическим лицам, под брендом MCNmobile получил лицензию на оказание услуг подвижной радиотелефонной связи и оказывает услуги мобильной связи для бизнеса и частных лиц на сети радиодоступа T2 в формате «домашнего региона»: в Москве и Московской области, Санкт-Петербурге и Ленинградской области, Барнауле и Алтайском крае, Белгороде и Белгородской области, Брянске и Брянской области, Владивостоке и Приморском краe, Владимире и Владимирской области, Воронеже и Воронежской области, Волгограде и Волгоградской области, Екатеринбурге и Свердловской области, Иванове и Ивановской области, Ижевске и республике Удмуртия, Иркутске и Иркутской области, Казани и республике Татарстан, Калининграде и Калининградской области, Калуге и Калужской области, Кемерове и Кемеровской области, Кирове и Кировской области, Краснодаре и Краснодарском крае, Красноярске и Красноярском крае, Костромe и Костромской области, Курске и Курской области, Липецке и Липецкой области, Новосибирске и Новосибирской области, Омске и Омской области, Орле и Орловской области, Оренбурге и Оренбургской области, Пензе и Пензенской области, Перми и Пермском крае, Петрозаводске и республике Карелия, Ростове-на-Дону и Ростовской области, Рязани и Рязанской области, Саратове и Саратовской области, Самаре и Самарской области, Смоленске и Смоленской области, Сургуте и Сургутской области, Тамбове и Тамбовской области, Томске и Томской области, Туле и Тульской области, Тюмени и Тюменской области, Ульяновске и Ульяновской области, Улан-Удэ и республике Бурятия, Чебоксарах и Чувашской республикe, Челябинске и Челябинской области, Ярославле и Ярославской области.

В «гостевом» режиме во всех остальных регионах, кроме: республик Башкортостан, Дагестан, Ингушетия, Кабардино-Балкарской республики, Калмыкии, Карачаево-Черкесской республики, республики Крым, республики Саха, республики Северная Осетия-Алании, Чеченской республики, Забайкальского края, Ставропольского края, Хабаровского края, Амурской области, Астраханской области, Севастополя, Чукотского АО, где в данный момент оператор услуги мобильной связи не предоставляет.

В течение какого периода будет расторгнут договор, если абонент не пользуется СИМ-картой?

В течение 6 месяцев, при нарушении п.6.11 и 6.12 договора-оферты и на основании ч. 3 ст. 44 ФЗ » О связи».