В Москве 25 апреля состоялась конференция «Телеком Будущего – 2024», посвященная развитию отечественного телеком-рынка.
Источник:
telesputnik.ru8 мая 2024
Денис Мельников, директор по развитию MCN Telecom, обсудил тему контакт-центра будущего, и рассказал, как ИИ помогает создавать более гибкие и эффективные системы для обслуживания клиентов
Источник:
secuteck.ru25 апреля 2024
Российский MVNO оператор и разработчик программных решений MCN Telecom, обслуживающий как бизнес-клиентов, так и частных пользователей, подводит итоги года
Источник:
companies.rbc.ru5 апреля 2024
По итогам 2023 года объем рынка виртуальных АТС (ВАТС) увеличился на 20,8% по отношению к 2022 году и составил 25,5 млрд руб. Количество компаний-клиентов выросло на 5,8% до 502,3 тыс., следует из исследования аналитического агентства «ТМТ Консалтинг».
Источник:
telecomdaily.ru4 апреля 2024
Пресс-служба компании MCN Telecom: Очевидно, что тренды на роботизацию процессов, развитие нейросетей и искусственного интеллекта станут основными драйверами развития отрасли ИКТ и в 2024 году. Если говорить о конкретных прогнозах и ожиданиях, то мы настроены скорее оптимистично.
Источник:
ict-online.ru17 января 2024
Как вы знаете, еще в марте мы соединили сервисы телефонии MCN Telecom с ChatGPT, тем самым предоставив возможность всем заинтересованным пользователям пообщаться и протестировать интеллектуального бота не только в чате, но и голосом по телефону.
Источник:
ict-online.ruРоссийский MVNO оператор MCN Telecom, обслуживающий как бизнес-клиентов, так и частных пользователей, и разработчик программных решений, подвел итоги года. Выручка от ключевого продукта – Виртуальной АТС – возросла на 17,9%. Наибольший финансовый рост был достигнут по услуге A2P SMS и составил 87%.
Узнать большеC 19 по 21 марта в Москве в гостинице Рэдиссон Славянская состоится важное событие для специалистов индустрии контактных центров и обслуживания клиентов XXIII Международный Customer Contacts World Forum.
Узнать больше
