СМИ о нас

Ключевыми направлениями разработки остаются технологии Telecom API и решения для автоматизации бизнес-коммуникаций – «Контакт-центр ИИ», голосовые роботы и чат-боты. В 2025 г. компания вывела на рынок новый продукт для автоматизации входящих и исходящих звонков – «Телефонного ИИ-агента».

Рост выручки обеспечен развитием дополнительных сервисов телеком-платформы и увеличением голосового трафика. В частности, услуги Виртуальной АТС демонстрируют устойчивую положительную динамику: ежегодный прирост составляет около 15%, аналогичный рост зафиксирован и по итогам 2025 года. Сервисы Telecom API показали рост выручки примерно на 30%.

Российский оператор связи MCN Telecom, предоставляющий услуги для бизнеса и частных клиентов и разрабатывающий программные решения, подводит итоги работы за 2025 год. Количество абонентов компании по итогам года осталось сопоставимым с предыдущим периодом, при этом выручка выросла на 8%.

Всего в портфеле MCN Telecom более 30 интеграций с CRM- и другими внешними системами — как универсальными, так и специализированными. Среди них: amoCRM, Битрикс24, YCLIENTS, Простые звонки, retailCRM, Мегаплан, 1С-Рарус, ELMA365, Мой склад, Envybox, S2CRM и другие.

Также партнёрами мероприятия выступили компании Bercut, Basis, MCN Telecom, «ПУМА Биллинг», «НТЦ ПРОТЕЙ» и «Сонерик». Конференция прошла при поддержке «Агентства А2».

Оператор связи MCN Telecom завершил прямую интеграцию своей Виртуальной АТС с системой управления бизнес-процессами ELMA365. Теперь пользователи платформы получили возможность обмениваться данными о звонках в рамках единого цифрового пространства.